maandag 8 juli 2013

Verstikkende aandacht

De ETOS aan de Korte Bisschopstraat
Terugkomfactor: zeker/ misschien / nooit meer


“Zoekt u iets?”
Verschrikt kijk ik op uit mijn gedachten.
“Nee hoor, ik kijk even rond.”, antwoord ik vriendelijk.

“Kan ik u ergens mee helpen?”
“Nee echt niet, ik kijk gewoon even rond”, antwoord ik, dit keer toch net iets minder vriendelijk.
“Zeg het maar hoor als ik u kan helpen.”
Ik stap naar de volgende rij schappen.

“Zoekt u iets?”
“Nee hoor, ik kijk even rond” antwoord ik de volgende medewerkster. Aandacht vanuit de winkelmedewerkers is goed, maar dit is overdreven.
“Kan ik u helpen?”
“Nee hoor, ik kom er wel uit” en voeg daar in gedachten aan toe: “als ik daar tenminste de kans voor krijg…”

“Zoekt u iets?”
Nooit geweten dat er zoveel medewerkers in deze Etos-vestiging rondlopen.
“Zoekt u iets?”
“Zoekt u iets?”
“Zoekt u iets?”
Ik kan de zin niet meer horen. Ik vlucht de winkel uit, zonder iets te kopen.

Ik herpak me op de Brink en keer terug. Daar wordt een nieuwe medewerkster ingewerkt door haar collega: “Je moet ze snel aanspreken, dan stelen ze niet..”


Geen opmerkingen:

Een reactie posten